Contate-Nos
4 Informações

Alt Alt
Você pode parcelar suas compras em até 10x nos cartões de crédito Visa e Mastercard. As opções disponíveis de parcelamento aparecerão na tela de pagamento. Também temos opção de boleto bancário a vista ou PIX com 5% de desconto.
Por gentileza, entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (51) 3177-0503 ou pelo email vivatti.sac@vivatti.com.br ou efetuar seu cadastro on-line aqui.

Requisitos exigidos para comprar no atacado em nossa loja virtual e físicas:
- 1º Possuir CNPJ ativo no segmento.
- 2º Ter loja física.
- 3º Nos enviar fotos da loja, site, face e instagram (se tiver).
- 4º Passar cadastro completo, e referências comerciais, para análise antes do cadastramento.
- 5º Primeiras compras somente a vista (deposito bancário) ou parcelado no cartão.
- 6º Trabalhar com preço de venda igual ou maior que o preço praticado em nossa loja virtual.
- 7º Pedido mínimo R$ 1.690,00 e 10 peças.

Obs1.: Em caso de cadastro em SC/PR e RS, será necessário primeiramente a liberação do Setor de Relações Públicas para abrir novos cadastros.
Obs2.: Não aceitamos trocas, nem devoluções de produtos comprados no atacado, exceto por defeito.
Material Sintético: Utilizamos um material sintético composto por Poliuretano de maior qualidade existente no mercado, para trazer aos nossos clientes um produto de ótima qualidade.

O Poliuretano possui como característica, a semelhança com o couro em textura, aparência e toque. Visual idêntico ao couro;

Toque extremamente macio, suave e agradável;

Este material tende a não absorver líquidos e poeiras, tornando-o fácil para a limpeza. Conservação:

Para maior e melhor conservação dos seus acessórios em material sintético, jamais use álcool ou produtos abrasivos como solventes em geral, que possam danificar o material. Aconselhamos utilizar apenas um pano umedecido em água.

Qualquer produto de material sintético, assim como o couro, que fique guardado a longo prazo dentro de embalagem fechada ou em guarda-roupas com pouca circulação de ar, pode sofrer agressões devido a humidade, calor, e a exposição de fungos e bactérias. Caso o produto tenha sido exposto a chuva ou umidade intensa, não torça. Seque com um pano ou uma toalha macia e deixe secar naturalmente em um local arejado, na sombra.

Jamais coloque seu produto molhado ao sol, ou ao calor excessivo, como em maquinas de secar ou ferro de passar, pois compromete a durabilidade e resistência, além de danificar o produto.
Apesar de termos um sistema de controles e frequentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode não constar mais em nosso depósito ou apresentar algum defeito de fábricação.

Neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado imediatamente por e-mail e poderá optar pela devolução do valor pago, pela escolha de outro item de mesmo valor ou ainda por deixar o valor como crédito para uma próxima compra.

O Poliuretano possui como característica, a semelhança com o couro em textura, aparência e toque. Visual idêntico ao couro;

Toque extremamente macio, suave e agradável;

Este material tende a não absorver líquidos e poeiras, tornando-o fácil para a limpeza. Conservação:

Para maior e melhor conservação dos seus acessórios em material sintético, jamais use álcool ou produtos abrasivos como solventes em geral, que possam danificar o material. Aconselhamos utilizar apenas um pano umedecido em água.|

Qualquer produto de material sintético, assim como o couro, que fique guardado a longo prazo dentro de embalagem fechada ou em guarda-roupas com pouca circulação de ar, pode sofrer agressões devido a humidade, calor, e a exposição de fungos e bactérias. Caso o produto tenha sido exposto a chuva ou umidade intensa, não torça. Seque com um pano ou uma toalha macia e deixe secar naturalmente em um local arejado, na sombra.

Jamais coloque seu produto molhado ao sol, ou ao calor excessivo, como em maquinas de secar ou ferro de passar, pois compromete a durabilidade e resistência, além de danificar o produto.
Apesar de termos um sistema de controles e frequentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode não constar mais em nosso depósito ou apresentar algum defeito de fabricação.

Neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado imediatamente por e-mail e poderá optar pela devolução do valor pago, pela escolha de outro item de mesmo valor ou ainda por deixar o valor como crédito para uma próxima compra.
Seu pedido será liberado para faturamento após a aprovação do cartão de crédito ou a confirmação do banco referente ao pagamento do boleto bancário, esse processo pode levar até 2 (dois) dias uteis.

Após confirmação, seu pedido segue para a separação e revisão, e em seguida para o faturamento.

Após o faturamento, será emitida a NFE e enviada automaticamente para o e-mail que consta no seu cadastro.

Em seguida seu pedido será entregue aos correios/transportadora.

Para facilitar, você pode acompanhar o andamento do seu pedido diretamente pelo seu painel do cliente!
Se sua solicitação não chegou após um período de 10 minutos por favor envie-nos um email para vivatti.sac@vivatti.com.br com seu CPF. Entraremos em contato assim que a verificação do cadastro for concluída.
O frete será calculado de acordo com o endereço de entrega e com a modalidade escolhida pelo cliente.
O prazo para entrega do seu pedido é uma estimativa e pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida. Lembrando que o prazo será contado a partir do próximo dia útil após a liberação do pedido, que poderá levar até 2 (dois) dias úteis. As opções de entrega são: PAC , SEDEX e Transportadora
Para efetuar troca ou devolução de um produto, é necessário enviar a solicitação para o e-mail: vivatti.sac@vivatti.com.br - para mais informações, clique aqui.

Busca

Você pode tentar algumas tags populares aqui:

Minha Conta

Não tenho uma conta?
Criar uma conta